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Excluir Conta
Você pode excluir sua conta do Firmo90 a qualquer momento diretamente pelo aplicativo. A exclusão é permanente e todos os seus dados serão removidos dos nossos servidores.
1. Abra o aplicativo Firmo90
Faça login na sua conta normalmente.
2. Acesse seu perfil
Toque no ícone de perfil na barra de navegação inferior.
3. Vá em Editar Perfil
Toque no botão "Editar Perfil" na tela do seu perfil.
4. Role até o final da página
Na parte inferior da tela de edição, você encontrará a opção "Excluir Conta".
5. Confirme a exclusão
Será solicitada uma confirmação. Após confirmar, sua conta e todos os dados associados serão permanentemente excluídos.
Dados que serão excluídos
- •Informações pessoais (nome, e-mail, foto de perfil)
- •Dados de progresso e histórico de check-ins
- •Posts e comentários na comunidade
- •Mensagens de chat
- •Preferências e configurações do app
- •Dados de assinatura (o acesso premium será cancelado)
Retenção de dados
Após a exclusão da conta, todos os seus dados serão permanentemente removidos dos nossos servidores em até 30 dias. Dados anonimizados e agregados usados para estatísticas podem ser mantidos, mas não permitem identificar você de forma alguma.
Não consegue acessar o app?
Se você não conseguir acessar o aplicativo para excluir sua conta, entre em contato conosco pelo e-mail support@firmo90.com e processaremos sua solicitação em até 30 dias úteis.